Garantie extinsa pentru faruri fata si stopuri spate

Descriere

Garantia suplimentara DD Tuning este valabila 12 luni din momentul in care cumparatorul primeste produsul si se aplica farurilor fata si stopurilor spate achizitionate din magazinul nostru. Daca in timpul utilizarii normale, pe perioada garantiei, farul sau stopul se defecteaza sau isi pierde functionalitatea, vom inlocui gratuit produsul sau vom compensa costul reparatiei la electricianul tau. Garantia se emite ca un singur certificat electronic.

La ce faruri si stopuri se aplica garantia?

Garantia este valabila doar pentru farurile fata si stopurile spate cumparate de la DD Tuning. Termenul este de 12 luni si se calculeaza din momentul in care ai primit produsul. Poti alege iluminarea pentru masina ta in sectiunile faruri fata si stopuri spate din catalogul de iluminare auto. Daca garantia suplimentara se aplica si altor produse de iluminat, intreaba managerul inainte de plasarea comenzii.

Ce acopera garantia suplimentara si ce nu?

Caz de garantie este o defectiune sau pierderea functionalitatii in timpul utilizarii normale. Deteriorarile mecanice, consecintele unui montaj incorect si interventiile asupra конструкiei nu sunt acoperite de garantie.

Ce primesti in cazul unui eveniment de garantie?

Daca defectiunea se incadreaza in conditiile garantiei, DD Tuning inlocuieste gratuit produsul sau compenseaza costul reparatiei la electricianul tau. Care dintre aceste optiuni este potrivita in situatia ta si cum are loc compensarea, intreaba managerul.

Cum sa nu pierzi garantia in timpul instalarii?

O parte din cazurile negarantate sunt legate anume de montaj: instalare sau conectare incorecta, cablaj sau contacte deteriorate in timpul montajului, pierderea etanseitatii dupa demontare. De aceea, instalarea si conectarea farurilor si stopurilor este mai bine sa fie incredintata unui electrician auto cu experienta, iar carcasa sa nu fie demontata si constructia sa nu fie modificata. Patrunderea apei prin deteriorarea mecanica a carcasei nu este, de asemenea, acoperita de garantie.

Cum soliciti garantia?

Daca in decurs de 12 luni dupa primire farul sau stopul nu mai functioneaza corect, contacteaza managerul DD Tuning: iti va explica procedura de solicitare si ce va fi necesar. Conditiile de emitere a garantiei suplimentare pentru o comanda concreta le poti clarifica tot la manager.

Descrierea a fost pregatita cu ajutorul IA pe baza analizei a peste 1 milion de conversatii telefonice ale managerilor DD Tuning cu cumparatorii si a bazei de cunostinte a companiei. Am adunat intrebarile pe care clientii le pun cel mai des si raspunsurile verificate in practica.